Den 15–16 april arrangerade vi upKeeper Open i Umeå, två fullspäckade dagar med fokus på klienthantering och säkerhet. Vi samlade kunder, potentiella kunder, partners och branschkollegor för två dagar fyllda av kunskap och nya kontakter.
Konferensen inleddes med Pre Open, en förkonferens där vi gick igenom nyheter och best practice i våra produkter. Under första dagen höll vi också i en workshop där vi blickade fram mot 2031 och diskuterade framtidens klienthantering.
En av höjdpunkterna var gästföreläsningen med Markus Ullin från Norrmejerier, som delade sin resa genom en ransomware-attack, från att bli väckt mitt i natten till ett produktionsstopp som trots en allvarligare prognos begränsades till 64 timmar. Vi fick värdefulla lärdomar om både krishantering och återställning av säker drift.
Dag två inleddes med Harri från Applixure, som pratade om livscykelhantering av klienter och balansen mellan användarupplevelse, säkerhet och hantering av klientmiljön. Vi fick även ett pass med Pär Vidmark från IT-Advizors om strukturerat IT-säkerhetsarbete, med budskapet att det handlar om att börja enkelt, men att börja nu.
Vi passade också på att visa upp delar av den nya versionen av upKeeper Manager, där stora delar är baserade på kundönskemål som kom in under förra årets upKeeper Open.
Tack till alla som var med, vi ses igen nästa år!